Bezpečnosť
Vaše údaje spracovávané s prísnouosťou finančného ústavu
Spracúvame citlivé informácie o platbách. Tu je presne to, čo zhromažďujeme, kde je to uložené, kto k tomu môže pristupovať a ako dlho.
Naše šesť záruk
Technické a organizačné opatrenia, nie zámery.
Šifrovanie
Výmeny sú šifrované pri prenose (TLS) a citlivé údaje sú zašifrované aj v kľude na dedikovaných zväzkoch.
Hostovanie v Európe
Servery a zálohy sa nachádzajú v Európskej únii. Žiadne údaje zákazníka sa neprenesú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Súlad s GDPR
Každé spracovanie vychádza z identifikovanej právnej základne a figuruje v našom registri. Naši spraczovatelia sú zmluvne rámcovaní.
Kontrola prístupu
Prístup k údajom je obmedzený na osoby, ktoré ho potrebujú, chránený silným overovaním a pravidelne kontrolovaný.
Protokolácia
Konzultácie a zmeny sú sledované. Denníky umožňujú rekonštrukciu histórie prípadne v prípade sporu.
Minimalizácia
Nikdy nežiadame vaše bankové identifikátory a neuchováme žiadne údaje o bankomatoch.
Cyklus života vašich údajov
Od zbierky po vymazanie, každá fáza má vopred definovaný účel a trvanie.
- 1Zbierka
Čo nám zverite
Vaše údaje, služby, ktoré sledujete a ak ich poskytnete, výkazy, ktoré importujete.
- 2Spracovanie
Čo s tým robíme
Detegujte vaše inkasá a poplatky, pripravte vaše listy a sledujte ich spracovanie. Nič iné.
- 3Uchovávanie
Ako dlho
Počas doby vášho predplatného, potom trvajúca legálne platná lehota pre účtovné doklady a dôkazy odoslania.
- 4Vymazanie
Keď sa to zastaví
Na vašu požiadavku alebo po skončení lehôt uchovania sa vaše údaje vymazú z našich systémov a záloh.
Vaše práva na vašich údajoch
Európska legislatíva vám dáva priamy nadzor nad informáciami, ktoré o vás máme. Tieto práva sa vykonávajú z vášho priestoru alebo jednoduchou správou.
Právo na prístup
Získajte kópiu údajov, ktoré o vás vlastníme, v čitateľnom formáte.
Právo na opravu
Opraviť nepresné alebo neúplné informácie priamo z vášho priestoru.
Právo na prenositeľnosť
Získajte svoje údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte na ich prenos inam.
Právo na vymazanie
Požiadajte o vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov, s výhradou našich právnych povinností na uchovávanie.
Máte otázku na spracovanie vašich údajov?
Náš tím reaguje na požiadavky týkajúce sa ochrany údajov v angličtine.