Prejsť na obsah

Bezpečnosť

Vaše údaje spracovávané s prísnouosťou finančného ústavu

Spracúvame citlivé informácie o platbách. Tu je presne to, čo zhromažďujeme, kde je to uložené, kto k tomu môže pristupovať a ako dlho.

Naše šesť záruk

Technické a organizačné opatrenia, nie zámery.

Šifrovanie

Výmeny sú šifrované pri prenose (TLS) a citlivé údaje sú zašifrované aj v kľude na dedikovaných zväzkoch.

Hostovanie v Európe

Servery a zálohy sa nachádzajú v Európskej únii. Žiadne údaje zákazníka sa neprenesú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Súlad s GDPR

Každé spracovanie vychádza z identifikovanej právnej základne a figuruje v našom registri. Naši spraczovatelia sú zmluvne rámcovaní.

Kontrola prístupu

Prístup k údajom je obmedzený na osoby, ktoré ho potrebujú, chránený silným overovaním a pravidelne kontrolovaný.

Protokolácia

Konzultácie a zmeny sú sledované. Denníky umožňujú rekonštrukciu histórie prípadne v prípade sporu.

Minimalizácia

Nikdy nežiadame vaše bankové identifikátory a neuchováme žiadne údaje o bankomatoch.

Cyklus života vašich údajov

Od zbierky po vymazanie, každá fáza má vopred definovaný účel a trvanie.

  1. 1Zbierka

    Čo nám zverite

    Vaše údaje, služby, ktoré sledujete a ak ich poskytnete, výkazy, ktoré importujete.

  2. 2Spracovanie

    Čo s tým robíme

    Detegujte vaše inkasá a poplatky, pripravte vaše listy a sledujte ich spracovanie. Nič iné.

  3. 3Uchovávanie

    Ako dlho

    Počas doby vášho predplatného, potom trvajúca legálne platná lehota pre účtovné doklady a dôkazy odoslania.

  4. 4Vymazanie

    Keď sa to zastaví

    Na vašu požiadavku alebo po skončení lehôt uchovania sa vaše údaje vymazú z našich systémov a záloh.

Vaše práva na vašich údajoch

Európska legislatíva vám dáva priamy nadzor nad informáciami, ktoré o vás máme. Tieto práva sa vykonávajú z vášho priestoru alebo jednoduchou správou.

  • Právo na prístup

    Získajte kópiu údajov, ktoré o vás vlastníme, v čitateľnom formáte.

  • Právo na opravu

    Opraviť nepresné alebo neúplné informácie priamo z vášho priestoru.

  • Právo na prenositeľnosť

    Získajte svoje údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte na ich prenos inam.

  • Právo na vymazanie

    Požiadajte o vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov, s výhradou našich právnych povinností na uchovávanie.

Máte otázku na spracovanie vašich údajov?

Náš tím reaguje na požiadavky týkajúce sa ochrany údajov v angličtine.

Napísať nám