Bezpečnost
Vaše data, zpracovaná s přísností finanční instituce
Zpracováváme citlivé informace o platbě. Zde přesně to, co sbíráme, kde to je hostováno, kdo k tomu má přístup a jak dlouho.
Naše šest záruk
Technická a organizační opatření, nikoli záměry.
Šifrování
Výměny jsou šifrovány v přenosu (TLS) a citlivá data také v klidu na dedikovaných svazcích.
Hosting v Evropě
Servery a zálohy jsou umístěny v Evropské unii. Žádná data zákazníka se nepřenášejí mimo Evropský hospodářský prostor.
Soulad GDPR
Každé zpracování je založeno na identifikovaném právním základu a je uvedeno v našem registru. Naši subdodavatelé jsou smluvně vymezeni.
Řízení přístupu
Přístup k datům je omezen na osoby, které jej potřebují, chráněn silnou autentifikací a pravidelně přezkoumáván.
Protokolování
Konzultace a změny jsou sledovány. Protokoly umožňují obnovit historii spisu v případě sporu.
Minimalizace
Nikdy si nebudeme žádat o přihlašovací údaje internetového bankovnictví a neuchováváme žádné údaje o kartě.
Životní cyklus vašich dat
Od sběru k vymazání má každý krok definovanou zmíněnku a dobu.
- 1Sběr
Co nám svěřujete
Vaše údaje, služby, které sledujete, a pokud je poskytnete, výpisy, které importujete.
- 2Zpracování
Co s nimi děláme
Detekujte vaše platby a poplatky, připravte si dopisy a sledujte jejich zpracování. Nic dalšího.
- 3Archivace
Jak dlouho
Doba vašeho předplatného, pak doba zákona vztahující se na účetní záznamy a důkazy odeslání.
- 4Vymazání
Kdy se to zastaví
Na vaši žádost nebo po vypršení doby uchování jsou vaše data smazána z našich systémů a záloh.
Vaše práva na vaše údaje
Evropská nařízení vám dávají přímou kontrolu nad informacemi, které máme. Tato práva se uplatňují z vašeho účtu nebo jednoduchou zprávou.
Právo na přístup
Získejte kopii údajů, které o vás máme, v čitelném formátu.
Právo na opravu
Opravte nepřesné či neúplné informace přímo ze svého účtu.
Právo na přenositelnost
Obnovte si data v strukturovaném a běžně používaném formátu, aby je bylo možné přenést jinam.
Právo na vymazání
Požádat si na smazání vašeho účtu a souvisejících údajů, s výhradou našich právních povinností uchovávat údaje.
Máte otázku na zpracování vašich údajů?
Náš tým reaguje na požadavky na ochranu údajů v češtině.