Sikkerhet
Dataene dine, behandlet med strengheten til en finansinstitusjon
Vi håndterer sensitiv betalingsinformasjon. Her er nøyaktig hva vi samler, hvor det er lagret, hvem som kan få tilgang og hvor lenge.
Seks garantier fra oss
Tekniske og organisatoriske tiltak, ikke intensjoner.
Kryptering
Utvekslingen er kryptert i transit (TLS) og sensitive data er også kryptert i hvile, på dedikerte volumer.
Hosting i Europa
Serverne og sikkerhetskopiene er plassert i Den europeiske union. Ingen kundedata overføres utenfor Det europeiske økonomiske området.
GDPR-samsvar
Hver behandling er basert på en identifisert juridisk grunnlag og oppføres i registeret vårt. Underleverandørene våre er avtaleregulert.
Tilgangskontroll
Tilgang til data er begrenset til personer som trenger det, beskyttet av sterk autentisering og gjennomgått regelmessig.
Logging
Samtaler og endringer er sporbar. Logger gjør det mulig å gjenoppbygge et dossierts historie i tilfelle strid.
Minimalisering
Vi ber aldri om nettbankidentifikatorer og oppbevarer ingen kredittkortdata.
Syklusen til dataene dine
Fra innsamling til sletting har hvert trinn et formål og en varighet definert på forhånd.
- 1Innsamling
Det du stoler oss med
Kontaktinformasjonen din, tjenestene du sporer og, hvis du gir dem, erklæringene du importerer.
- 2Behandling
Det vi gjør med det
Detekter trekkene og gebyrene dine, klargjør brevene dine, og følg behandlingen av dem. Ingenting annet.
- 3Oppbevaring
Hvor lenge
I løpet av abonnementet ditt, deretter den lovlig gjeldende varigheten for regnskapspapirer og bevis for sending.
- 4Sletting
Når det stopper
På forespørsel eller etter utløp av oppbevaringstider slettes dataene dine fra systemene våre og sikkerhetskopiene.
Dine rettigheter over dataene dine
Europeisk regulering gir deg direkte kontroll over informasjonen vi har. Disse rettighetene utøves fra ditt område eller med enkel melding.
Rett til tilgang
Få en kopi av dataene vi har om deg, i et lesbart format.
Rett til rettelse
Korriger unøyaktig eller ufullstendig informasjon direkte fra ditt område.
Rett til portabilitet
Få tilbake dataene dine i strukturert og vanlig brukt format for å overføre dem andre steder.
Rett til sletting
Be om sletting av kontoen din og tilknyttede data, med forbehold om oppbevaringsplikter.
Spørsmål om behandlingen av dataene dine?
Teamet vårt svarer på forespørsler om datavern på fransk.