Uw vragen, onze antwoorden

U verbindt uw bankrekeningen (alleen-lezen via een gecertificeerde aggregator) of importeert een afschrift. BankFees identificeert terugkerende betalingen en herkent meer dan 100.000 services.

Ja. Wij stellen uw brief op volgens de voorwaarden van de op te zeggen dienst en versturen deze elektronisch als aangetekende brief met juridische waarde (eIDAS, via een gekwalificeerde verlener van vertrouwensdiensten). Het bewijsdossier wordt bewaard in uw persoonlijke omgeving.

Ja, via BankFees of rechtstreeks op de website van de service. Geen straf of wachttijd bij BankFees.

BankFees start in Frankrijk (fr-fr). Andere Europese landen volgen binnenkort.

48 uur proef voor € 0,90 om alle functies te testen, vervolgens € 49,00 per maand zonder verplichting. U zegt op wanneer u wilt via uw account.

BankFees slaat nooit uw bankgegevens op. Aanmelding gebeurt via een door ACPR erkende aggregator (Banque de France) in alleen-lezenmodus. U kunt de toegang op elk moment intrekken.

Ja. Dat is het hele punt van BankFees: wij genereren een wettelijk geldige aangetekende brief, waarmee u de doelbewust complexe 'annulerings'-routes van sommige uitgevers omzeilt.

Het bewijsdossier (tijdstempel, vingerafdruk vastgelegd op een openbare blockchain, bewijscertificaat) geldt als bewijs. Wij helpen u de incasso bij uw bank te betwisten (chargeback-procedure) met het reeds samengestelde dossier.