Condizioni di abbonamento a BankFees

Prova, rinnovo, modalità di annullamento, recesso e mancato pagamento: le regole di funzionamento di un abbonamento BankFees.

1. Stato di questa pagina e termini definiti

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026. Questa pagina raccoglie le regole che disciplinano un abbonamento sottoscritto su https://www.bank-fees.com. È un documento distinto dalla Politica sui rimborsi, dai Termini generali di vendita e dalla Politica sulla privacy, e un collegamento ad essa appare in fondo a ogni pagina del sito.

Operatore: After Clinic Solutions Limited (C 116428), una società costituita secondo le leggi di Malta, registrazione C114711, sede legale .
Cliente: La persona che si abbona su https://www.bank-fees.com e il cui metodo di pagamento è registrato rispetto all'account.
Prova: Il periodo di apertura di 48 ore a partire dalla registrazione, fatturato a 0,90 €, durante il quale ogni funzione è aperta.
Forfait: L'abbonamento ricorrente che segue la Prova, sia Mensile a 49,00 € al mese, sia Professionale a 99,00 € al mese.
Posta raccomandata: Una lettera raccomandata digitale inviata tramite BankFees: certificata, timbrata e registrata sulla blockchain.
Spazio cliente: La sezione connessa di bank-fees.com dove gli abbonamenti, le fatture, le cancellazioni e le prove vengono gestiti.

2. Cosa copre l'abbonamento

L'Operatore gestisce BankFees come un servizio di posta certificata digitale. Un Piano attivo offre invio illimitato di Posta certificata verso e da oltre 180 paesi, più le operazioni che ne conseguono.

Rilevamento degli abbonamenti ricorrenti addebitati al cliente.
Ottimizzazione di questi addebiti, con l'alternativa e il risparmio indicati.
Reclami per importi che un commerciante deve al Cliente.
Annullamento di un contratto, per Lettera raccomandata se il commerciante richiede un avviso scritto.
Prova: il certificato e il timestamp di ogni invio, conservati nello Spazio clienti.

3. Tariffe e calendario

Periodo	Importo	Fatturato
Prova	0,90 €	Alla registrazione, coprendo 48 ore di accesso completo
Piano Mensile	49,00 € al mese	48 ore dopo la registrazione, poi alla stessa data ogni mese
Piano Professionale	99,00 € al mese	48 ore dopo la registrazione, poi alla stessa data ogni mese

4. Metodo di pagamento e tasse

Ogni importo visualizzato include le tasse applicabili. L'IVA viene applicata al tasso del paese in cui risiede il Cliente, secondo le norme europee sui servizi forniti per via elettronica.

Gli addebiti vengono effettuati automaticamente dalla carta (Visa, Mastercard o American Express) o da qualsiasi altro metodo di pagamento registrato all'iscrizione. Registrandolo, il Cliente autorizza BankFees esplicitamente ad addebitare questo metodo ad ogni data prevista.

5. Variazioni di prezzo

I prezzi possono essere rivisti. Una revisione è notificata per iscritto via email almeno 30 giorni prima dell'applicazione, e il cliente può cancellare l'abbonamento senza addebiti prima dell'effettuazione del nuovo prezzo.

6. Avvisi inviati al Cliente

Al momento dell'iscrizione: un'email di conferma che reitera la data del primo addebito a 49,00 €.
Prima del termine della Prova gratuita: un promemoria che fornisce la data esatta di tale primo addebito e la procedura di cancellazione.
Dopo ogni prelievo mensile: una conferma riportante la fattura e un collegamento al servizio clienti.

7. Cancellazione dell'abbonamento

7.1 Modalità

La cancellazione è gratuita, aperta in qualsiasi momento e non soggetta a termine minimo. Sono disponibili tre modalità.

Nello Spazio cliente su https://www.bank-fees.com: sezione "Il mio abbonamento", poi il pulsante "Annulla il mio abbonamento". Questa modalità viene elaborata immediatamente.
Via email a [email protected], citando l'indirizzo email dell'account.
Per posta raccomandata BankFees indirizzata al servizio clienti di After Clinic Solutions Limited (C 116428). Un invio gratuito è fornito nello Spazio cliente a tale scopo.

7.2 Effetto

L'annullamento ha effetto alla ricezione e nessun prelievo viene effettuato dopo questa data. Il Servizio rimane aperto fino alla scadenza del periodo pagato. Nessuna somma viene restituita in proporzione, a meno che la Politica di rimborso non disponga diversamente.

7.3 Conferma

Una conferma scritta viene inviata via email entro massimo 24 ore, indicando la data in cui l'annullamento ha avuto effetto e la data in cui l'accesso termina.

8. Diritto di recesso, Clienti nell'Unione europea

Conformemente alla Direttiva europea 2011/83/UE, un Cliente residente nell'Unione europea ha 14 giorni di calendario a partire dall'abbonamento per recedere, senza giustificazione e senza penalità.

Il diritto si esercita tramite il modulo di recesso disponibile nello Spazio clienti, o tramite qualsiasi avviso scritto: email, posta o Posta certificata BankFees.

Eccezione. Secondo l'articolo L.221-28 del Codice del consumo francese e le disposizioni equivalenti degli altri Stati membri dell'UE, il diritto scompare se il servizio è stato interamente fornito durante questi 14 giorni, il cliente avendo accettato esplicitamente questo e rinunciato esplicitamente al diritto. Questa rinuncia è richiesta esplicitamente per ogni invio di posta raccomandata effettuato durante la prova.

9. Pagamenti falliti

Se un addebito previsto viene rifiutato, si innesca la sequenza seguente.

Un secondo tentativo sulla stessa modalità di pagamento entro 3 giorni.
Un'e-mail che chiede al Cliente di aggiornare il metodo di pagamento.
Sospensione dell'accesso dopo 7 giorni senza pagamento.
Recesso automatico dell'abbonamento dopo 14 giorni senza pagamento, senza spese e senza penalità per il Cliente.

Nulla è dovuto oltre l'ultimo mese effettivamente fatturato.

10. Servizio clienti e risoluzione delle controversie

After Clinic Solutions Limited (C 116428), Servizio clienti, .
E-mail: [email protected].
Tempo medio di risposta: 24 ore lavorative.

Una controversia non risolta può essere portata gratuitamente sulla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online a https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Accettazione e registrazione di questi termini

L'iscrizione a un abbonamento BankFees è accettazione di questi termini nella loro totalità. Sono reiterati prima di ogni pagamento e accettati spuntando una casella esplicita.

Una copia accompagna l'email di conferma della registrazione e rimane disponibile dallo Spazio cliente in qualsiasi momento.

After Clinic Solutions Limited (C 116428), iscritto al C114711, società costituita secondo la legge maltese. https://www.bank-fees.com. [email protected].