תנאי נוי ל-BankFees
ניסיון, חידוש, תנאי ביטול, הסגת דעת ואי-תשלום: כללי הפעלה של מנוי BankFees.
1. סטטוס של עמוד זה ותנאים המוגדרים
עדכון אחרון: 24 במאי 2026. עמוד זה מרכיב את הכללים השולטים בהנוי בהזמנה ב-https://www.bank-fees.com. זהו מסמך נפרד מתוך מדיניית החזר, תנאי מכירה כללי ומדיניות פרטיות, וקישור אליו מופיע בתחתית עמוד כל עמוד של האתר.
- מפעיל
- After Clinic Solutions Limited (C 116428), חברה שנוצרה בהתאם לחוקי מלטה, בעלות בעלות C114711, משכנתא .
- לקוח
- האדם הרושם על https://www.bank-fees.com שלו אמצעי תשלום מוקלד נגד החשבון.
- משפט
- תקופת הפתיחה של 48 שעות הנחה מהרישום, מחוייבת 3.40 ₪, שבה כל פונקציה פתוח.
- טפחה
- הרשימה החוזרת החוזרת לאחר הניסיון, חודשים בתאריך 185.22 ₪ לחודש, או מקצועי בתאריך 374.22 ₪ לחודש.
- מכתב מומלץ
- מכתב מומלץ דיגיטלי ששלוח דרך BankFees: מוסמך, בעל חותם זמן ורשום בבלוקציין.
- מרחב לקוח
- הקטע החיבור של bank-fees.com שבו ההנויות, חשבוניות, ביטולים והוכחות מנוהלים.
2. מה הרשימה כיסוי
המפעיל מנוהל BankFees כשירות דואר מלא דיגיטלי. מנוי פעיל נושא משלוח ללא הגבלה של דואר מלא אל ומ-יותר מ-180 מדינות, בתוספת הפעולות הנובעות ממנו.
- גילוי מנויים חוזרים המחויבים ללקוח.
- אופטימציה של ביטולים אלה, עם החלופה והשוויה המעיד.
- תביעות להסכום שסוחר חייב ללקוח.
- ביטול של חוזה, בדואר מומלץ אם הסוחר דורש הודעה כתובה.
- הוכחה: הסימן ותאריך ההודעה של כל משלוח, שמורים בחלל הלקוח.
3. תעריפים וזמנוח
| תקופה | סכום | חויב |
|---|---|---|
| משפט | 3.40 ₪ | בהנוי, כיסוי 48 שעות של גישה מלאה |
| תוכנית חודשית | 185.22 ₪ בחודש | 48 שעות לאחר הרישום, ואז לאותו תאריך בכל חודש |
| תוכנית מקצועית | 374.22 ₪ לחודש | 48 שעות לאחר הרישום, ואז לאותו תאריך בכל חודש |
4. שיטת תשלום וסיס
כל סכום המוצג כולל מסים רלוונטיים. מס מוערך בשיעור הארץ בה מתגורר הלקוח, בהתאם לכללים אירופאיים על שירותים המסופקים בדרך אלקטרונית.
הביטולים מתבצעים באופן אוטומטי מהכרטיס (Visa, Mastercard או American Express) או כל אמצעי תשלום אחר הנרשם ברישום. בתיעוד שלו, הקליינט מוסמך BankFees בתנאים מפורשים לחיוב במצב זה בכל תאריך מתוכנן.
5. שינויי מחיר
מחירים יכולים להיות מבוקרים. ביקורת מוודעת בכתב על ידי דואר אלקטרוני לפחות 30 ימים לפני יישום שלה, ולקוח יכול לבטל את המנוי ללא עלות לפני הכניסה לתוקף של המחיר החדש.
6. הודעות שנשלחו ללקוח
- בהרשמה: דואר אלקטרוני של אישור שחוזר על התאריך של החזקה הראשונה ב 185.22 ₪.
- לפני סוף הניסיון: תזכורת כללית כרוניקת התאריך הדקויק וההליך לביטול.
- לאחר כל עמלה חודשית: אישור הנושא חשבוניות וקישור לשרות לקוחות.
7. ביטול הנוי
7.1 זהו
ביטול חינם, פתוח בכל עת וללא משך מינימלי של התחייבות. שלוש אפשרויות זמינות.
- בחלל לקוח ב- https://www.bank-fees.com: חלק "המנוי שלי", לאחר מכן הלחצן "ביטול המנוי שלי". שיטת זו מטופלת מייד.
- דרך דוא"ל ל[email protected], ציון כתובת הדוא"ל של החשבון.
- דרך דואר ממליץ BankFees שנשלח לשירות הלקוחות של After Clinic Solutions Limited (C 116428). שליחה חינם באזור הלקוח לשם זה.
7.2 השפעה
ביטול ייכנס לתוקף בקבלה ואין משיכה לאחר תאריך זה. השירות נשאר פתוח עד לתום התקופה המשולמת. אין סכום שהוחזר על פי בהתאם, אלא אם כן מדיניות החזר כספי קובעת אחרת.
7.3 אישור
אישור כתוב נשלח בדוא"ל בתוך מקסימום 24 שעות, המציין את התאריך בו הביטול נכנס לתוקף ואת התאריך בו הגישה מסתיימת.
8. זכות הפרה, לקוחות בתוך האיחוד האירופי
בהתאם להנחיית האיחוד האירופי 2011/83/EU, לקליינט השוהה באיחוד האירופי יש 14 ימים קלנדריים מהנושא כדי להסתכל לאחור, ללא הצדקה וללא עונש.
הזכות מתורגלת על ידי טופס הסכסוך זמין בחלל הלקוח, או בכל הודעה בכתב: דואר אלקטרוני, דואר או BankFees דואר מלא.
יוצא דופן. על פי סעיף L.221-28 של קוד הצרכן הצרפתי, וההוראות השוות של מדינות חברות אחרות באיחוד האירופי, הזכות נעלמת אם השירות בוצע באופן מלא במהלך 14 ימים אלה, הלקוח יתר לכך אישר זאת וביטל את הזכות במפורש. ביטול זה מתבקש במפורש בכל שליחה של דואר ממליץ שבוצעה במהלך הניסיון.
9. תשלומים נכשלו
אם משיכה צפויה מרודה, הסדר הבא מתגבר.
- ניסיון שני באותה שיטת תשלום בתוך 3 ימים.
- דוא"ל המבקש מהלקוח לעדכן את אמצעי התשלום.
- השהיית גישה לאחר 7 ימים ללא תשלום.
- ביטול אוטומטי של המנוי לאחר 14 ימים ללא תשלום, ללא עמלות וללא עונש עבור הלקוח.
שום דבר לא חייב מעבר לחודש האחרון שלעצם בוצע.
10. שירות הלקוח ופתרון סכסוכים
- After Clinic Solutions Limited (C 116428), שירות הלקוח, .
- דוא"ל: [email protected].
- זמן תגובה ממוצע: 24 שעות עסקיות.
מריבה שלא תפתר יכולה להיות נוקבת בחינם בפלטפורמה אירופית לפתרון מחלוקות באינטרנט בכתובת https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. קבלה וגיוס של תנאים אלה
המנוי ל-BankFees הוא קבלה של תנאים אלה בכללותם. הם חוזרים על עצמם לפני כל תשלום ובקבלת תיבה מפורשת.
עותק מלווה את דוא"ל החזרה וההרשמה נשאר זמין מהחלל לקוח בכל עת.
After Clinic Solutions Limited (C 116428), רישום C114711, חברה שהוקמה בדין המלטה. https://www.bank-fees.com. [email protected].