פעולות וכיסוי
כיצד BankFees מגלה את הנוי שלי?
אתה מחבר את החשבונות הבנקאיים שלך (קריאה בלבד, דרך מצטברת מאומתת) או ייבא דוח. BankFees מזהה תשלומים חוזרים ומכיר יותר מ-100000 שירותים.
האם BankFees שולח באמת מכתבים מומלץ?
כן. אנו מנסחים את המכתב שלך בהתאם לתנאי השירות שמבוטל ושולחים אותו באופן אלקטרוני כמכתב רשום בעל תוקף משפטי (eIDAS, באמצעות ספק שירותי אמון מוסמך). תיק ההוכחות נשמר באזור האישי שלך.
האם אוכל להחזיר מנוי לאחר ביטול?
כן, על ידי מעבר ל-BankFees או ישירות לאתר השירות. אין עונש או תקופת המתנה ב-BankFees.
אילו מדינות מכוסות?
BankFees מתחיל בצרפת (fr-fr). מדינות אירופיות נוספות מגיעות בקרוב.
חשבון, תעריפים ואבטחה
כמה עולה BankFees?
48 שעות בדיקה ל-3.40 ₪ כדי לבדוק כל התכונות, לאחר מכן 185.22 ₪ לחודש ללא התחייבות. אתה מבטל כשאתה רוצה מהחשבון שלך.
האם הנתונים הבנקאיים שלי בטוחים?
BankFees לעולם לא שמור את פרטי הגישה הבנקאיים שלך. חיבור מתבצע דרך מצטברה מורשית ACPR (בנק צרפת) בקריאה בלבד. אתה יכול לשלול גישה בכל עת.
האם אוכל לבטל ללא מעבר דרך אפליקציית השירות?
כן. זה כל העניין של BankFees: אנחנו יוצרים מכתב מומלץ חוקי בתוקף, מה שמטעה את נתיבי 'הביטול' בכוונת מורכבת של חלק מהעורכים.
מה קורה אם שירות ממשיך לחייב אותי לאחר ביטול?
תיק ההוכחות (חותמת זמן, טביעת אצבע דיגיטלית הרשומה בבלוקצ'יין ציבורי, תעודת הוכחה) מהווה ראיה. אנו מלווים אותך בערעור על החיוב מול הבנק שלך (הליך chargeback) עם התיק שכבר הוכן.
שאלה ללא תשובה?
הקבוצה שלנו משיבה בצרפתית, יום שני עד יום חמישי, בדרך כלל תחת 30 דקות בשעות עבודה.