Reclutamiento
Únase a un equipo que maneja el dinero de otros
Somos un equipo pequeño. Cada contratación cambia la forma en que trabajamos, así que nos tomamos tiempo para hacerlo bien.
Cómo trabajamos
Pocas reuniones, mucho escrito, decisiones trazables.
A distancia, por defecto
El equipo está distribuido en Europa. Nos reunimos físicamente algunos días por trimestre.
Lo escrito antes de lo oral
Una decisión que importa se escribe. Eso deja rastro, permite impugnar y evita reuniones de encuadre.
Un asunto, una persona
Cada proyecto tiene un responsable claramente identificado, del diseño a la puesta en producción.
El cuidado del detalle
Manipulamos datos financieros: un redondeo incorrecto o una carta mal dirigida se nota inmediatamente.
Lo que buscamos
Nos fijamos menos en la lista de tecnologías dominadas que en la forma de razonar ante un problema mal planteado.
De rigor
Verificar en lugar de asumir, especialmente cuando se muestra una cifra a un cliente.
De la claridad
Poder explicar un tema técnico a alguien que no es del oficio, por escrito y oralmente.
Sentido del cliente
Entender que una cancelación bloqueada es un problema real para la persona enfrente, no un ticket.
Cierta autonomía
Avance sin validación permanente, y pida ayuda en el momento adecuado.
Los perfiles que buscamos
Esta lista es indicativa. Estudiamos solicitudes espontáneas con la misma atención.
Ingeniero de Producto
Diseñar y mantener características de detección de cargos y comisiones bancarias.
TécnicaA distancia (Europa)Gerente de Relaciones con Clientes
Ayudar a los usuarios en sus solicitudes de cancelación y reclamaciones bancarias.
SoporteA distancia (Francia)Responsable de cumplimiento
Cumplir nuestras obligaciones de protección de datos y supervisar nuestros proveedores.
ConformidadA distancia (Europa)Gerente de Contenidos
Escribir las guías que ayudan a nuestros usuarios a entender sus tarifas y a hacer valer sus derechos.
ContenidoA distancia (Francia)
Sin formulario de candidatura en línea: escribanos directamente, una o dos páginas son suficientes.
Escriba
Cuéntenos qué sabe hacer y qué le gustaría hacer con nosotros. Respondemos a todas las candidaturas.