التوظيف
انضم إلى فريق يتلاعب بأموال الآخرين
نحن فريق صغير. كل توظيف يغير طريقة عملنا، لذلك نأخذ الوقت للقيام به بشكل صحيح.
كيف نعمل
اجتماعات قليلة، الكثير من الكتابة، القرارات المتتبعة.
عن بعد، افتراضياً
الفريق موزع في جميع أنحاء أوروبا. نلتقي شخصيًا بضعة أيام كل ربع سنة.
المكتوب قبل الشفوي
القرار المهم يتم كتابته. هذا يترك أثرًا ويسمح بالطعن ويتجنب اجتماعات تأطير.
موضوع واحد، شخص واحد
لكل مشروع مسؤول يتم تحديده بوضوح، من التصميم إلى الإنتاج.
الاهتمام بالتفاصيل
نحن نتعامل مع البيانات المالية: أي تقريب خاطئ أو رسالة موجهة بشكل غير صحيح يظهر على الفور.
ما نبحث عنه
نركز أقل على قائمة التقنيات المتقنة ونركز أكثر على طريقة التفكير عند مواجهة مشكلة غير محددة جيداً.
من الصرامة
التحقق بدلاً من الافتراض، خاصة عندما يتم عرض رقم للعميل.
وضوح
القدرة على شرح موضوع تقني لشخص ليس في المجال، كتابةً وشفاهةً.
فهم العميل
فهم أن عملية إلغاء مسدودة هي مشكلة حقيقية للشخص الذي يواجهها، وليس فقط تذكرة.
من الاستقلالية
المضي قدمًا بدون التحقق الدائم، وطلب المساعدة في اللحظة المناسبة.
الملفات الشخصية التي نبحث عنها
هذه القائمة إشارية. ندرس الطلبات العفوية بنفس الانتباه.
مهندس منتج
تصميم والحفاظ على ميزات كشف السحب والرسوم البنكية.
تقنيةبعيد (أوروبا)مسؤول علاقات العملاء
مرافقة المستخدمين في طلبات الإلغاء والمطالبات البنكية.
دعمعن بُعد (فرنسا)مسؤول الامتثال
متابعة التزاماتنا بشأن حماية البيانات وتقييد مزودي الخدمات لدينا.
الامتثالبعيد (أوروبا)مسؤول المحتوى
اكتب الأدلة التي تساعد مستخدمينا على فهم رسومهم والمطالبة بحقوقهم.
محتوىعن بُعد (فرنسا)
لا يوجد نموذج طلب عبر الإنترنت: اكتب إلينا مباشرة، صفحة أو صفحتين تكفيان.
اكتب إلينا
أخبرنا بما تعرفه أن تفعله وما تود أن تفعله معنا. نرد على جميع الطلبات.