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常見問題

您的問題,我們的答案

在測試 BankFees 前您想知道的一切。還有其他問題嗎? 聯繫我們

運作和覆蓋

BankFees 如何檢測我的訂閱?

您連接銀行帳戶(只讀,通過認證聚合器)或匯入帳單。BankFees 識別經常性付款並識別 100,000 多個服務。

BankFees 真的發送掛號信嗎?

是的。我們依照要解約服務的條款撰寫您的信函,並以具法律效力的電子掛號信形式透過電子方式寄出(eIDAS,經由合格信任服務提供者)。證明檔案會保存在您的個人空間中。

我可以在取消後恢復訂閱嗎?

是的,通過 BankFees 或直接在服務網站上。在 BankFees 沒有罰款或等待期。

涵蓋哪些國家?

BankFees 在法國開始(fr-fr)。其他歐洲國家即將推出。

帳戶、定價和安全

BankFees 成本是多少?

48 小時試用 $33.33 測試所有功能,然後每月 $1,814.47 無承諾。您隨時從帳戶終止。

我的銀行資料安全嗎?

BankFees 永遠不會儲存您的銀行認證。連線透過 ACPR 認可的匯總器(法國銀行)進行,僅限閱讀。您可以隨時撤銷存取權限。

我可以不通過服務應用程式進行取消嗎?

是的。這正是 BankFees 的目的:我們產生一封法律上有效的掛號信,這避開了某些編輯刻意複雜的「取消」路徑。

如果服務在取消後繼續向我收費會怎樣?

證明檔案(時間戳記、記錄於公開區塊鏈的指紋、證明書)構成證據。我們協助您以已備妥的檔案向銀行對扣款提出異議(退單程序)。

沒有答案的問題?

我們的團隊用法語回應,週一至週五,工作時間內通常在30分鐘內。

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