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자주 묻는 질문

당신의 질문, 우리의 답변

BankFees를 테스트하기 전에 알고 싶은 모든 것. 다른 질문이 있으신가요? 문의하기

작동 및 범위

BankFees는 어떻게 구독을 감지하나요?

귀는 은행 계좌를 연결(읽기 전용, 공인 집계자를 통해) 또는 명세서를 가져옵니다. BankFees는 반복 결제를 식별하고 100,000개 이상의 서비스를 인식합니다.

BankFees는 정말 공증 편지를 보내나요?

네. 해지할 서비스의 약관에 따라 서신을 작성하고, 법적 효력이 있는 전자 등기 서신으로 전자적으로 발송합니다(eIDAS, 적격 신뢰 서비스 제공자를 통해). 증빙 파일은 개인 공간에 보관됩니다.

구독 해지 후 구독을 복구할 수 있나요?

예, BankFees를 통해 또는 서비스 웹사이트에서 직접. BankFees에서 페널티나 대기 기간이 없습니다.

어떤 국가가 포함되나요?

BankFees는 프랑스(fr-fr)에서 시작됩니다. 다른 유럽 국가가 곧 도착할 예정입니다.

계정, 요금 및 보안

BankFees는 얼마인가요?

48시간 체험(₩1,521)을 해보세요, 그 다음 월 ₩82,810 약정 없음. 계정에서 언제든지 취소합니다.

내 은행 정보가 안전한가요?

BankFees는 귀하의 은행 자격증명을 저장하지 않습니다. 연결은 ACPR(프랑스 중앙은행) 승인 집계자를 통해 읽기 전용으로 수행됩니다. 언제든지 액세스를 취소할 수 있습니다.

서비스 애플리케이션을 통하지 않고도 취소할 수 있나요?

예. 이것이 BankFees의 요점입니다: 우리는 법적으로 유효한 권고장을 생성하여 일부 출판사의 의도적으로 복잡한 '취소' 흐름을 우회합니다.

취소 후 서비스가 계속 청구하면 어떻게 되나요?

증빙 파일(타임스탬프, 퍼블릭 블록체인에 기록된 지문, 증명서)은 증거가 됩니다. 이미 준비된 파일로 은행에 자동이체 이의 제기(차지백 절차)를 하실 수 있도록 도와드립니다.

답변이 없는 질문?

저희 팀은 월요일부터 금요일까지 프랑스어로 응답하며, 업무 시간에는 일반적으로 30분 이내에 응답합니다.

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